2024年开局良好：中国企业服务外包业务稳健增长

2024年3月22日，财联社报道了商务部发布的2024年1-2月中国企业服务外包行业的最新数据。数据显示，今年年初两个月，中国企业承接的服务外包合同总额达到2649.9亿元人民币，同比增长2%；实际执行额达到1710亿元，同比增长5.9%。这一增长势头展示了中国服务外包行业在全球经济环境中的稳定发展和竞争力。

更具体地，中国企业在离岸服务外包领域的表现尤为突出。离岸服务外包合同额达到1600.5亿元，执行额为940亿元，同比分别增长21.9%和4.2%。这一显著增长反映了中国服务外包行业在国际市场上的扩张和深入影响力。

在业务结构方面，1-2月份，中国企业在离岸信息技术外包（ITO）执行额为373.7亿元，虽然同比下降1.9%，但在离岸业务流程外包（BPO）和离岸知识流程外包（KPO）领域表现亮眼。离岸BPO执行额为172.6亿元，同比增长0.6%，而KPO执行额为393.7亿元，同比增长12.6%。特别是在设计服务领域，离岸执行额达到222.2亿元，同比增长高达16.1%，表明中国在高附加值服务领域的竞争力不断增强。

这些数据不仅证明了中国企业在服务外包领域的实力，也显示了中国在全球服务外包市场中的日益重要角色。作为全球服务外包的重要参与者，中国企业正通过持续的创新和优化，不断提升服务质量和效率，加强与全球市场的联系。

随着全球经济的逐步复苏，预计中国的服务外包行业将继续保持稳定增长，进一步拓展其在全球服务外包市场中的份额。